Materialidad
La Matriz de Materialidad elaborada por Enel Américas da cuenta de los temas prioritarios para los grupos de interés y estratégicos para la Compañía. Esta no solo es la base para definir los temas a abordar en el Informe de Sostenibilidad, sino que guían los focos de trabajo de toda la Compañía.
Prioridad de los temas asignados
A partir de las encuestas directas a los grupos de interés, complementadas con fuentes secundarias de información, se identifica la prioridad y el nivel de satisfacción de cada tema material para cada uno de ellos. Los resultados obtenidos, permite generar una visión general de las expectativas de los grupos de interés, e identificar los temas en los que la empresa debe centrar su estrategia.
Estos resultados permiten construir la Matriz de Expectativas, la cual refleja que, para la mayoría de los temas analizados se encuentran en su gran mayoría en el cuadrante “Supervisar”. Esto quiere decir que la Compañía no maneja el tema, junto con una baja satisfacción por parte de los grupos de interés, lo cual requiere un manejo activo.
Para más información, consulte el Informe de Sostenibilidad de Enel Américas 2021.